سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 نوفمبر 2026

تدير crelve ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") تطبيق iOS "JH English Quiz" ("التطبيق"؛ يظهر باسم "中学英語 Be Study" على iOS). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لتطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات المخزّنة على جهازك. يُخزَّن تقدمك في التعلم ونتائج الاختبارات (الأسئلة التي أجبت عنها إجابة صحيحة) وسلسلة أيام دراستك وإعداداتك ومعرّف مستخدم عشوائي للجهاز (مع إصدار التطبيق والمنصة وإعداد اللغة وتاريخي أول نشاط وآخر نشاط وعدد مرات التشغيل) محليًا على جهازك. لا نرسل تقدمك في التعلم ولا سجل مستخدم الجهاز هذا إلى خوادمنا. كما يُعيَّن معرّف مستخدم الجهاز بوصفه معرّف المستخدم في Firebase Analytics.

1.2 الحساب. لا يتطلب التطبيق تسجيلًا ولا تسجيل دخول، ولا نطلب اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني. يستخدم التطبيق تسجيل الدخول المجهول في Firebase Authentication، الذي ينشئ معرّف مستخدم مجهولًا عشوائيًا غير مرتبط باسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني. يُستخدم هذا المعرّف لربط سجل مشترياتك عبر الأجهزة من خلال RevenueCat.

1.3 المعلومات التي ترسلها إلينا. إذا تواصلت معنا من شاشة «اتصل بنا» في التطبيق، فإننا نتلقى الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وفئة الاستفسار والرسالة التي تدخلها، مع إعداد اللغة واسم التطبيق ومعرّف الحزمة (bundle ID) وإصدار التطبيق ونظام التشغيل (iOS) على جهازك. وإذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني، فإننا نتلقى المعلومات التي تقدمها. نستخدم هذه المعلومات فقط للرد عليك.

1.4 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا.

لا يستخدم التطبيق ميزات الذكاء الاصطناعي، ولا يستخدم الميكروفون ولا التعرف على الكلام، ولا يصل إلى موقعك أو جهات اتصالك أو صورك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

3. خدمات الجهات الخارجية

نستخدم خدمات الجهات الخارجية التالية. تجمع هذه الخدمات المعلومات وتستخدمها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.

الخدمةالمزوّدالغرضسياسة الخصوصية
Firebase AnalyticsGoogle LLCتحليلات الاستخدامرابط
Firebase CrashlyticsGoogle LLCالإبلاغ عن الأعطالرابط
Firebase Performance MonitoringGoogle LLCقياس أداء التطبيقرابط
Firebase Authentication (anonymous sign-in)Google LLCإصدار معرّف مستخدم مجهول عشوائيرابط
Firebase Cloud MessagingGoogle LLCإرسال إشعارات الدفعرابط
Firebase Remote ConfigGoogle LLCالإعداد عن بُعد (مثل مفتاح تشغيل/إيقاف الإعلانات)رابط
Firebase In-App MessagingGoogle LLCالرسائل داخل التطبيقرابط
Firebase InstallationsGoogle LLCتحديد هوية التثبيترابط
Cloud Functions for FirebaseGoogle LLCاستقبال الاستفسارات المرسلة من التطبيقرابط
Google AdMobGoogle LLCالإعلاناترابط
AppLovin (AdMob mediation)AppLovin Corporationتسليم الإعلانات عبر الوساطة (mediation)رابط
Unity Ads (AdMob mediation)Unity Technologiesتسليم الإعلانات عبر الوساطة (mediation)رابط
RevenueCatRevenueCat, Inc.إدارة الاشتراكات والمشترياترابط

3.1 حول الإعلانات. تعرض النسخة المجانية من التطبيق إعلانات عبر Google AdMob، مع AppLovin وUnity Ads بوصفهما شريكَي وساطة (mediation). قد تستخدم هذه الخدمات معرّفات الإعلانات وتقنيات مشابهة لتسليم الإعلانات وقياسها. التطبيق غير موجّه إلى الأطفال، ونضبط الإعلانات بحيث يُعرض فقط المحتوى المناسب لجميع الفئات العمرية. في النسخة المجانية، يمكنك أيضًا مشاهدة إعلان مكافِئ للحصول على تلميح لسؤال.

لإلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة، يمكنك رفض التتبع في رسالة App Tracking Transparency، أو تغييره لاحقًا من إعدادات iOS > الخصوصية والأمان > التتبع، كما يمكنك تقييد تخصيص الإعلانات من إعدادات جهازك. تُزال الإعلانات عند شراء Premium.

3.2 المشتريات. تتم معالجة المدفوعات بواسطة Apple. نحن لا نتلقى بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك. يتلقى RevenueCat معرّف المستخدم المجهول وحالة الشراء لإدارة استحقاقك.

4. مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية إلا في الحالات التالية:

5. الاحتفاظ بالبيانات

تُخزَّن بيانات التعلم محليًا على جهازك. نحتفظ ببيانات التحليلات ومحتوى الاستفسارات للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا وتحسينها. لا يتضمن التطبيق حسابًا لحذفه؛ ويمكنك حذف تقدم التعلم المخزَّن محليًا بحذف التطبيق. لطلب حذف البيانات التي نحتفظ بها، يُرجى التواصل معنا وسنحذفها خلال مدة معقولة.

6. أمان البيانات

نطبّق إجراءات أمنية بمستوى المعايير المتبعة في القطاع لحماية المعلومات التي نجمعها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

7. حقوقك

لديك الحقوق التالية:

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه. وبما أننا لا نحتفظ باسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني (إلا عندما ترسل إلينا استفسارًا)، فقد نطلب منك معرّف مستخدم جهازك أو معرّف المستخدم المجهول لتحديد بياناتك.

8. خصوصية الأطفال

صُمّم هذا التطبيق لأغراض تعليمية وقد يستخدمه الأطفال. نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا دون موافقة أحد الوالدين، فسنحذفها فورًا. ويمكن للوالدين أو أولياء الأمور الذين لديهم مخاوف التواصل معنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة. وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو بوسائل أخرى. تسري سياسة الخصوصية المحدّثة عند نشرها على هذه الصفحة.

10. App Tracking Transparency

على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 14.5 أو أحدث، سنطلب إذنك قبل تتبع نشاطك. ويمكنك مع ذلك استخدام الميزات الأساسية للتطبيق حتى إن لم تسمح بالتتبع.

11. الإشعارات

يمكن للتطبيق إرسال تذكيرات دراسة محلية (مثل تذكير يومي في المساء وتذكيرات عندما لا تكون قد درست منذ فترة) وإشعارات دفع. لا تُرسل هذه الإشعارات إلا إذا سمحت بالإشعارات، ويمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات iOS.

اتصل بنا

crelve
البريد الإلكتروني: w4cd2017@gmail.com

English العربية Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español (España) Español (México) Suomi Français (Canada) Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文