تواصل معنا

يسعدنا أن نسمع منك.

يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان أدناه. اذكر في بداية رسالتك الفئة المناسبة. نسعى إلى الرد خلال 2–3 أيام عمل.

الفئات التي نتعامل معها: بلاغات الأخطاء (شيء لا يعمل)، وطلبات الميزات (اقترح تحسينًا)، وأسئلة الفوترة والاشتراك، والاستفسارات العامة الأخرى. يمكنك أيضًا إرسال استفسار إلينا من شاشة «اتصل بنا» في إعدادات التطبيق.

عند الإبلاغ عن خطأ، يُرجى تضمين إصدار التطبيق وطراز جهازك وإصدار iOS ووصف المشكلة وخطوات إعادة إنتاجها. وفي أسئلة الفوترة أو الاشتراك، يُرجى تضمين عنوان البريد الإلكتروني لحساب Apple ID وتاريخ الشراء التقريبي.

عناوين الموضوع المقترحة: [JH English Quiz] بلاغ خطأ، [JH English Quiz] طلب ميزة، [JH English Quiz] الفوترة / الاشتراك، [JH English Quiz] أخرى.