Política de Privacidade

Última atualização: 12 de novembro de 2026

A crelve ("nós", "nos" ou "nosso") opera a aplicação iOS "JH English Quiz" (a "Aplicação"; apresentada como "中学英語 Be Study" no iOS). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa Aplicação.

1. Informações que recolhemos

1.1 Informações armazenadas no seu dispositivo. O seu progresso de aprendizagem e os resultados dos quizzes (quais as perguntas a que respondeu corretamente), a sua sequência de estudo, as suas definições e um ID de utilizador do dispositivo aleatório (com a versão da aplicação, a plataforma, a definição de idioma, as datas da primeira e da última atividade e o número de aberturas) são armazenados localmente no seu dispositivo. Não enviamos o seu progresso de aprendizagem nem este registo de utilizador do dispositivo para os nossos servidores. O ID de utilizador do dispositivo é também definido como o ID de utilizador no Firebase Analytics.

1.2 Conta. A Aplicação não tem registo nem início de sessão, e não pedimos o seu nome nem o seu endereço de e-mail. A Aplicação utiliza o início de sessão anónimo do Firebase Authentication, que cria um ID de utilizador anónimo aleatório não associado ao seu nome nem ao seu endereço de e-mail. Este ID é utilizado para associar o seu histórico de compras entre dispositivos através do RevenueCat.

1.3 Informações que nos envia. Se nos contactar a partir do ecrã Contacto da Aplicação, recebemos o nome, o endereço de e-mail, a categoria do pedido e a mensagem que introduzir, juntamente com a definição de idioma, o nome da aplicação, o bundle ID, a versão da aplicação e o sistema operativo (iOS) do seu dispositivo. Se nos enviar um e-mail, recebemos as informações que fornecer. Utilizamos estas informações apenas para lhe responder.

1.4 Informações recolhidas automaticamente.

A Aplicação não utiliza funcionalidades de IA, não utiliza o microfone nem o reconhecimento de voz e não acede à sua localização, aos seus contactos nem às suas fotografias.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

3. Serviços de terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros. Estes serviços recolhem e utilizam informações de acordo com as respetivas políticas de privacidade.

ServiçoFornecedorFinalidadePolítica de Privacidade
Firebase AnalyticsGoogle LLCAnálise de utilizaçãoLink
Firebase CrashlyticsGoogle LLCRelatórios de falhasLink
Firebase Performance MonitoringGoogle LLCMedição do desempenho da aplicaçãoLink
Firebase Authentication (anonymous sign-in)Google LLCEmissão de um ID de utilizador anónimo aleatórioLink
Firebase Cloud MessagingGoogle LLCEnvio de notificações pushLink
Firebase Remote ConfigGoogle LLCConfiguração remota (como o interruptor de ativação/desativação de anúncios)Link
Firebase In-App MessagingGoogle LLCMensagens na aplicaçãoLink
Firebase InstallationsGoogle LLCIdentificação da instalaçãoLink
Cloud Functions for FirebaseGoogle LLCReceção de pedidos enviados a partir da AplicaçãoLink
Google AdMobGoogle LLCPublicidadeLink
AppLovin (AdMob mediation)AppLovin CorporationEntrega de anúncios através de mediaçãoLink
Unity Ads (AdMob mediation)Unity TechnologiesEntrega de anúncios através de mediaçãoLink
RevenueCatRevenueCat, Inc.Gestão de subscrições e comprasLink

3.1 Sobre a publicidade. A versão gratuita da Aplicação apresenta anúncios através do Google AdMob, com a AppLovin e a Unity Ads como parceiros de mediação. Estes serviços podem utilizar identificadores de publicidade e tecnologias semelhantes para entregar e medir anúncios. A Aplicação não se destina a crianças e configuramos os anúncios para que apenas sejam apresentados conteúdos adequados a todos os públicos. Na versão gratuita, também pode ver um anúncio com recompensa para obter uma dica numa pergunta.

Para optar por não receber anúncios personalizados, pode recusar o rastreamento no pedido do App Tracking Transparency, ou alterá-lo mais tarde em Definições do iOS > Privacidade e segurança > Rastreamento, e também pode limitar a personalização de anúncios nas definições do dispositivo. Os anúncios são removidos quando adquire o Premium.

3.2 Compras. Os pagamentos são processados pela Apple. Não recebemos os dados do seu cartão de pagamento. O RevenueCat recebe o seu ID de utilizador anónimo e o estado da compra para gerir o seu direito de acesso.

4. Partilha de informações

Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

5. Conservação de dados

Os dados de aprendizagem são armazenados localmente no seu dispositivo. Conservamos os dados de análise e o conteúdo dos pedidos durante o tempo necessário para fornecer e melhorar os nossos serviços. A Aplicação não tem conta para eliminar; pode eliminar o progresso de aprendizagem armazenado localmente eliminando a Aplicação. Para solicitar a eliminação dos dados que mantemos, contacte-nos e eliminá-los-emos num prazo razoável.

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança conformes aos padrões do setor para proteger as informações recolhidas. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro.

7. Os seus direitos

Tem os seguintes direitos:

Para exercer estes direitos, contacte-nos através das informações abaixo. Uma vez que não mantemos o seu nome nem o seu endereço de e-mail (exceto quando nos envia um pedido), podemos pedir-lhe o seu ID de utilizador do dispositivo ou o ID de utilizador anónimo para localizar os seus dados.

8. Privacidade das crianças

Esta Aplicação foi concebida para fins educativos e pode ser utilizada por crianças. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos sem consentimento parental, eliminá-las-emos prontamente. Os pais ou tutores com preocupações podem contactar-nos através das informações abaixo.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário. Notificá-lo-emos das alterações significativas através da Aplicação ou de outros meios. A Política de Privacidade atualizada entra em vigor quando publicada nesta página.

10. App Tracking Transparency

Em dispositivos com iOS 14.5 ou posterior, pediremos autorização antes de rastrear a sua atividade. Pode continuar a utilizar as funcionalidades básicas da Aplicação mesmo que não permita o rastreamento.

11. Notificações

A Aplicação pode enviar lembretes de estudo locais (por exemplo, um lembrete diário ao fim do dia e lembretes quando não estuda há algum tempo) e notificações push. Estes só são enviados se permitir notificações, e pode desativá-los a qualquer momento nas Definições do iOS.

Contacto

crelve
E-mail: w4cd2017@gmail.com

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