Última actualización: 12 de noviembre de 2026
crelve («nosotros» o «nuestro») opera la aplicación para iOS «JH English Quiz» (la «Aplicación»; aparece como «中学英語 Be Study» en iOS). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra Aplicación.
1.1 Información almacenada en tu dispositivo. Tu progreso de aprendizaje y los resultados de los cuestionarios (qué preguntas respondiste correctamente), tu racha de estudio, tus ajustes y un ID de usuario de dispositivo aleatorio (con la versión de la aplicación, la plataforma, el ajuste de idioma, las fechas de primera y última actividad y el número de inicios) se almacenan localmente en tu dispositivo. No enviamos tu progreso de aprendizaje ni este registro de usuario del dispositivo a nuestros servidores. El ID de usuario del dispositivo también se establece como ID de usuario en Firebase Analytics.
1.2 Cuenta. La Aplicación no tiene registro ni inicio de sesión, y no te pedimos tu nombre ni tu dirección de correo electrónico. La Aplicación usa el inicio de sesión anónimo de Firebase Authentication, que crea un ID de usuario anónimo aleatorio que no está vinculado a tu nombre ni a tu dirección de correo electrónico. Este ID se usa para vincular tu historial de compras entre dispositivos a través de RevenueCat.
1.3 Información que nos envías. Si nos contactas desde la pantalla Contacto de la Aplicación, recibimos el nombre, la dirección de correo electrónico, la categoría de consulta y el mensaje que introduces, junto con el ajuste de idioma, el nombre de la aplicación, el ID de paquete (bundle ID), la versión de la aplicación y el sistema operativo (iOS) de tu dispositivo. Si nos escribes por correo electrónico, recibimos la información que facilitas. Usamos esta información únicamente para responderte.
1.4 Información recopilada automáticamente.
La Aplicación no utiliza funciones de IA, no utiliza el micrófono ni el reconocimiento de voz, y no accede a tu ubicación, tus contactos ni tus fotos.
Usamos la información recopilada para los siguientes fines:
Usamos los siguientes servicios de terceros. Estos servicios recopilan y usan información conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
| Servicio | Proveedor | Finalidad | Política de privacidad |
|---|---|---|---|
| Firebase Analytics | Google LLC | Análisis de uso | Enlace |
| Firebase Crashlytics | Google LLC | Informes de fallos | Enlace |
| Firebase Performance Monitoring | Google LLC | Medición del rendimiento de la aplicación | Enlace |
| Firebase Authentication (inicio de sesión anónimo) | Google LLC | Emisión de un ID de usuario anónimo aleatorio | Enlace |
| Firebase Cloud Messaging | Google LLC | Envío de notificaciones push | Enlace |
| Firebase Remote Config | Google LLC | Configuración remota (como el interruptor de activación de anuncios) | Enlace |
| Firebase In-App Messaging | Google LLC | Mensajes dentro de la aplicación | Enlace |
| Firebase Installations | Google LLC | Identificación de la instalación | Enlace |
| Cloud Functions for Firebase | Google LLC | Recepción de las consultas enviadas desde la Aplicación | Enlace |
| Google AdMob | Google LLC | Publicidad | Enlace |
| AppLovin (mediación de AdMob) | AppLovin Corporation | Entrega de anuncios mediante mediación | Enlace |
| Unity Ads (mediación de AdMob) | Unity Technologies | Entrega de anuncios mediante mediación | Enlace |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | Gestión de suscripciones y compras | Enlace |
3.1 Sobre la publicidad. La versión gratuita de la Aplicación muestra anuncios a través de Google AdMob, con AppLovin y Unity Ads como socios de mediación. Estos servicios pueden usar identificadores de publicidad y tecnologías similares para entregar y medir anuncios. La Aplicación no está dirigida a niños y configuramos los anuncios para que solo se muestre contenido apto para todos los públicos. En la versión gratuita también puedes ver un anuncio con recompensa para obtener una pista en una pregunta.
Para rechazar los anuncios personalizados, puedes denegar el seguimiento en el aviso de App Tracking Transparency, o cambiarlo más adelante en Ajustes de iOS > Privacidad y seguridad > Seguimiento, y también puedes limitar la personalización de anuncios en los ajustes de tu dispositivo. Los anuncios se eliminan al comprar Premium.
3.2 Compras. Los pagos los procesa Apple. No recibimos los datos de tu tarjeta de pago. RevenueCat recibe tu ID de usuario anónimo y el estado de la compra para gestionar tu derecho de acceso.
No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
Los datos de aprendizaje se almacenan localmente en tu dispositivo. Conservamos los datos de analítica y el contenido de las consultas durante el tiempo necesario para prestar y mejorar nuestros servicios. La Aplicación no tiene cuenta que eliminar; puedes borrar el progreso de aprendizaje almacenado localmente eliminando la Aplicación. Para solicitar la eliminación de los datos que conservamos, contáctanos y los eliminaremos en un plazo razonable.
Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger la información recopilada. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro.
Tienes los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos, contáctanos con los datos que figuran abajo. Como no conservamos tu nombre ni tu dirección de correo electrónico (salvo cuando nos envías una consulta), es posible que te pidamos tu ID de usuario del dispositivo o tu ID de usuario anónimo para localizar tus datos.
Esta Aplicación está diseñada con fines educativos y puede ser utilizada por niños. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si comprobamos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años sin el consentimiento de sus padres, la eliminaremos sin demora. Los padres o tutores que tengan dudas pueden contactarnos con los datos que figuran abajo.
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario. Te notificaremos los cambios importantes a través de la Aplicación o por otros medios. La Política de privacidad actualizada entrará en vigor cuando se publique en esta página.
En dispositivos con iOS 14.5 o posterior, te pediremos permiso antes de realizar el seguimiento de tu actividad. Podrás seguir usando las funciones básicas de la Aplicación aunque no permitas el seguimiento.
La Aplicación puede enviar recordatorios de estudio locales (por ejemplo, un recordatorio diario por la tarde y recordatorios cuando llevas un tiempo sin estudiar) y notificaciones push. Solo se envían si permites las notificaciones, y puedes desactivarlas en cualquier momento en los Ajustes de iOS.
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Correo electrónico: w4cd2017@gmail.com