Kontaktujte nás

Rádi si vás poslechneme.

Napište nám e-mail na adresu níže. Na začátku zprávy uveďte, do které kategorie dotaz patří. Snažíme se odpovědět do 2–3 pracovních dnů.

Kategorie, které vyřizujeme: hlášení chyb (něco nefunguje), požadavky na funkce (navrhněte vylepšení), dotazy k platbám a předplatnému a ostatní obecné dotazy. Dotaz nám můžete poslat také z obrazovky Kontakt v nastavení aplikace.

Při hlášení chyby uveďte prosím verzi aplikace, model zařízení, verzi iOS, popis problému a postup, jak jej reprodukovat. U dotazů k platbám nebo předplatnému uveďte prosím e-mailovou adresu svého Apple ID a přibližné datum nákupu.

Doporučené předměty zprávy: [JH English Quiz] Hlášení chyby, [JH English Quiz] Požadavek na funkci, [JH English Quiz] Platba / předplatné, [JH English Quiz] Jiné.