Neem contact met ons op

We horen graag van je.

Stuur ons een e-mail naar het onderstaande adres. Vermeld aan het begin van je bericht welke categorie van toepassing is. We streven ernaar binnen 2–3 werkdagen te antwoorden.

Categorieën die we behandelen: bugmeldingen (iets werkt niet), functieverzoeken (stel een verbetering voor), vragen over facturering en abonnementen en overige algemene vragen. Je kunt ons ook een bericht sturen via het scherm Contact in de instellingen van de app.

Vermeld bij het melden van een bug de appversie, je apparaatmodel, je iOS-versie, een beschrijving van het probleem en de stappen om het te reproduceren. Vermeld bij vragen over facturering of abonnementen het e-mailadres van je Apple ID en de ongeveer aankoopdatum.

Voorgestelde onderwerpregels: [JH English Quiz] Bugmelding, [JH English Quiz] Functieverzoek, [JH English Quiz] Facturering / abonnement, [JH English Quiz] Overig.