צרו קשר

נשמח לשמוע מכם.

אנא שלחו לנו אימייל לכתובת שלהלן. ציינו בתחילת ההודעה לאיזו קטגוריה היא שייכת. אנו שואפים להשיב תוך 2-3 ימי עסקים.

הקטגוריות שבהן אנו מטפלים: דיווחי באגים (משהו לא עובד), בקשות לתכונות (הציעו שיפור), שאלות על חיוב ומנויים, ופניות כלליות אחרות. אפשר גם לשלוח לנו פנייה ממסך יצירת הקשר בהגדרות האפליקציה.

בדיווח על באג, אנא ציינו את גרסת האפליקציה, את דגם המכשיר, את גרסת ה-iOS, תיאור של הבעיה ואת השלבים לשחזורה. בשאלות על חיוב או מנוי, אנא ציינו את כתובת האימייל של ה-Apple ID שלכם ואת תאריך הרכישה המשוער.

שורות נושא מומלצות: [JH English Quiz] דיווח על באג, [JH English Quiz] בקשת תכונה, [JH English Quiz] חיוב / מנוי, [JH English Quiz] אחר.